La ministre chargée de la Fonction publique a rendu public les résultats de l’Observatoire du numérique. Alors que 71% des usagers se sont dit satisfaits des services numériques, seuls 12% des sites sont accessibles aux personnes handicapées. Ce retard serait dû à l’absence de prise en compte du handicap lors de la création des sites. Une enveloppe d’un milliard d’euros va être consacrée à l’objectif d’effectuer 250 démarches du quotidien via le numérique et ce, en 2022. Une mise en œuvre redoutée par le manque de personnel qualifié en numérique.